Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Bitwave Systems S.A.S. (en adelante "Bitwave Systems", "nosotros" o "la empresa"), empresa colombiana de desarrollo de software e inteligencia artificial, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.bitwavesystems.com.

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política, puede contactarnos en: [email protected]

2. Datos Personales que Recopilamos

A través de los formularios de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de la empresa u organización
• Mensaje o descripción del proyecto
• Información de perfil profesional (para candidatos: cargo deseado, experiencia, habilidades técnicas, motivación)

No recopilamos datos sensibles, datos de menores de edad, ni información financiera a través de este sitio.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Atender y responder consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
• Evaluar aplicaciones laborales y gestionar procesos de selección de personal.
• Enviar información sobre nuestros servicios cuando usted la ha solicitado explícitamente.
• Mejorar la experiencia de uso del sitio web y la calidad de nuestros servicios.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 del ordenamiento jurídico colombiano. La base legal aplicable es el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, manifestado mediante el envío voluntario de los formularios del sitio web.

5. Derechos de los Titulares

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de datos personales usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, envíe su solicitud a [email protected] indicando: nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer, y los datos de contacto donde recibirá respuesta.

Bitwave Systems dará respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos en la Ley 1581 de 2012: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables según la ley.

7. Transferencia y Transmisión de Datos

Bitwave Systems utiliza el servicio de envío de correos electrónicos Resend para procesar las notificaciones generadas por los formularios del sitio. Esta transmisión se realiza bajo contratos de confidencialidad y únicamente para la finalidad descrita en esta política.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de mercadeo u otros propósitos no contemplados en esta política.

8. Medidas de Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. La comunicación entre su navegador y nuestro servidor se realiza mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.

9. Vigencia y Actualización de la Política

Esta política entra en vigencia a partir del 14 de mayo de 2026. Bitwave Systems se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma URL y, cuando sean sustanciales, se notificarán por correo electrónico a los titulares que así lo hayan solicitado.

10. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, escríbanos a: